CONSULENTE LalitaLee

Consulente senior in Customer Experience e Business Transformation.

 

Ho un forte background internazionale, ho lavorato a Singapore, Hong Kong e Milano, mi sono confrontata con stakeholder internazionali e guidato team in Asia-Pacific nel Marketing, nella Comunicazione e nel Retail.

 

Realizzo progetti di Change Management che influenzano sia le persone che le organizzazioni. Credo che l’adozione efficace dei cambiamenti inizi con la comprensione profonda di chi sono gli stakeholder e di come potrebbero essere influenzati dai cambiamenti. Solo attraverso questa comprensione sarà possibile fare un passo ulteriore nell’accompagnarli a credere nei benefici del cambiamento.

 

Con un’attitudine all’apprendimento continuo, oggi mi dedico allo sviluppo strategico e alla progettazione utilizzando la Scienza comportamentale e il Design per creare cambiamenti sostenibili che supportino un’efficace trasformazione del comportamento.