Matteo Mariani Service Designer presso presso la società di consulenza Mida SPA
CONSULENTE MatteoMariani

Service Designer, esperto della metodologia del Design Thinking e di approcci Human-centered.

Teaching Tutor del corso di Laurea Magistrale in Product Service System Design presso il Politecnico di Milano.

 

La mia esperienza in MIDA ha inizio nel 2016 con lo sviluppo di una tesi sperimentale intitolata “Service Design inside Human Resource Consulting”. Da quel momento le ricerche, gli approfondimenti e le sperimentazioni sull’argomento non si sono più fermate.

Oggi mi occupo di progetti innovativi di consulenza organizzativa orientati al miglioramento del business attraverso un’analisi olistica, inclusiva ed empatica di tutti gli stakeholder coinvolti e dei loro touchpoint. Promuovo una metodologia democratica che permetta al cliente di innovare e migliorare i propri servizi attraverso la partecipazione attiva degli utenti finali e dell’organizzazione nel processo creativo.

 

Studioso ed appassionato di Design del prodotto, ho dato vita nel 2019 a MAIS Project, una giovane start-up che si occupa di progettazione creativa.

 

Pubblicazione come co-autore:

“Service design and human resource consulting: An integrated vision.” ServDes, 2018.

 

Talk:

“Human Capital Design, il mondo dell’HR consulting incontra il Design dei servizi per accellerare i processi di trasformazione aziendale.” Brera Design Days, 2017.

“Integrating a Service Design approach into training and HR consulting” Alumni Design Talks, 2017.