Il cliente

Terna, azienda fondamentale del sistema paese per la transizione energetica.

Il target

Tutta la popolazione aziendale.

Il quadro generale

Stiamo attraversando, a livello globale, una fase di trasformazione accelerata che investe tutti i piani della nostra esistenza: dal lavoro, con le new ways of working, all’ambito sociale, tecnologico e persino geo-politico.  Questo contesto, caratterizzato da un grado elevato di instabilità e incertezza diffusa, produce fenomeni di disingaggio (great resignation, quiet quitting), malessere crescente (stress, burnout), calo della performance (bassa energia e concentrazione), riduzione della collaborazione e aumento della conflittualità. All’interno di questo quadro generale acquista rilevanza il tema del benessere, per favorire equilibrio, energia e positività nelle persone. L’azienda ritiene quindi fondamentale prendere in carico il benessere diffuso e la sicurezza delle persone mettendo il tema del wellbeing al centro dell’attenzione.

La sfida

Come piantare il seme del benessere e far fiorire le persone in un momento di forti perturbazioni a livello globale? Come avvicinare la moltitudine di lavoratori/lavoratrici che, fino ad oggi, hanno considerato il benessere qualcosa di accessorio rispetto ai risultati e alla performance (o al più qualcosa di funzionale alla performance e quindi comunque secondario) e far percepire la cura di sé come un valore buono in sé, oltre che fondamentale per rispondere alle sfide della contemporaneità?

MIDA ha supportato il cliente in due modi:

1. Attraverso il nuovo modello di leadership che definisce specifici rituali e comportamenti finalizzati a generare e preservare il benessere diffuso

2. Attraverso l’offerta di un programma di iniziative di comunicazione e informazione, per aumentare la sensibilità e la capacità diffuse per prendersi cura del proprio benessere.

In questo caso ci focalizziamo sul secondo punto.

Il metodo

Abbiamo realizzato un programma di sensibilizzazione al wellbeing, che trasmette le evidenze scientifiche sul tema del benessere, sottolineando che la cura di sé e delle persone che lavorano con noi non è solo un elemento estetico, “di moda”, ma è alla base del buon funzionamento individuale e collettivo. Ormai sono innumerevoli le ricerche, neuroscientifiche e non solo, che attestano come un ambiente sano, dal clima positivo, con una leadership orientata al wellbeing e in cui le persone sono in grado di occuparsi del proprio livello di stress e di benessere, funzionino meglio in termini cognitivi, emotivi, relazionali e di performance.

Il nostro approccio si basa sulla scelta di un modello di riferimento consolidato, il PERMA-V, un acronimo che indica i fattori misurabili fondamentali al raggiungimento del benessere, integrato con altri modelli teorici proposti dalla letteratura scientifica. Questo modello ci guida nella progettazione di tutti i nostri interventi, in particolare lo abbiamo scelto per individuare le tematiche per il ciclo di conferenze dedicato e per la raccolta di podcast, che esplorano vari argomenti legati al wellbeing al lavoro, così da restituire ai partecipanti una prospettiva il più possibile globale.

Vantaggi e risultati

  • Un significato condiviso di benessere in azienda con la messa a fuoco dell’importanza della cura di sé per affrontare al meglio le sfide del momento. Sebbene di wellbeing al lavoro se ne parli tanto, sono poche le persone che ne comprendono effettivamente il significato e il valore e che, di conseguenza, si attivano per stare meglio. I
  • Un terreno fertile per le successive iniziative di promozione del wellbeing. La base comune di conoscenza relativa a cosa è il benessere e perché ha senso occuparsene sul lavoro, ha facilitato l’ingaggio delle persone alle fasi successive di formazione (sono state messe a disposizione 5 digital experience) e ha portato all’adesione di 400 persone alla ricerca scientifica “Smart working & Benessere in azienda”. Inoltre, un gruppo di true fan ha sperimentato un’app per allenare nel quotidiano nuovi abitudini salutari.
  • Il wellbeing è stato riconosciuto come un elemento di valore personale e aziendale. Le campagne di comunicazione e i messaggi trasmessi sono sempre stati coerenti con il processo più generale di trasformazione in atto in azienda e collegati al nuovo modello di leadership, che ha tra i suoi 3 pilastri, proprio il wellbeing. Questa operazione di senso ha permesso di costruire e diffondere una visione sistemica del cambiamento in cui il wellbeing è qualcosa di positivo e necessario all’organizzazione e alla realizzazione della strategia aziendale. Il quadro di senso generale, inoltre, ha dato un significato a tutte le iniziative di wellbeing, evitando il rischio di svalutazione, perdita di tempo e di investimenti.

Alcuni elementi chiave del successo del progetto:

  • 7 webconference con esperti del mondo accademico, divulgatori riconosciuti, ricercatori nel campo delle neuroscienze.
  • 900 partecipanti in media per ciascuna webconference con picchi di 1200 persone collegate.
  • Una collana di 14 podcast, disponibili in formato audio e video.
  • Campagna di comunicazione non solo digitale ma anche fisica, presente con materiali nelle sedi operative, coerente con lo stile, il tono di voce e la cultura aziendale.
  • Una landing page dedicata al wellbeing, ottimizzata per il mobile, accessibile attraverso QR Code sparsi per l’azienda, contenente informazioni sulle iniziative, messaggi di approfondimento e suggerimenti di comportamenti applicabili facilmente.

Se anche nella tua organizzazione vuoi:

  • Diffondere una cultura consapevole del benessere.
  • Promuovere un’informazione chiara, efficace e coinvolgente su cosa sia il wellbeing.
  • Far percepire il wellbeing come qualcosa di positivo e necessario all’organizzazione, collegato alla strategia di successo aziendale.
  • Sottolineare l’importanza di investire sul benessere, per far fronte alle sfide di oggi con maggiore equilibrio, positività e resilienza.
  • Cambiare convinzioni e assunti culturali limitanti, che vedono nello stare bene delle persone un antagonista alla produttività e alle alte performance.
  • Preparare la strada e favorire il successo per interventi futuri di formazione e cambiamento.
  • Trasmettere le evidenze scientifiche sul tema del benessere, facendo cogliere come la cura di sé e degli altri, determini un funzionamento meglio in termini cognitivi, emotivi, relazionali e di performance.

scrivici subito: wellbeing@mida.biz

Il team

Marco Poggi

Presidente

Shata Diallo

Consulente

Caterina Sonato

Consulente

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